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  • 什么是双软评估?怎么评估?对企业有什么好处?
  • 双软评估是中国政府鼓励和支持科技企业创新的重要政策工具。本文将深入探讨什么是双软评估,评估的过程和标准,以及它对企业的潜在好处。 在当今快速发展的数字时代,技术创新是企业成功的关键。为了推动科技创新,中国政府采取了一系列政策措施,其中双软评估是其中一个重要工具。双软评估旨在鼓励和支持科技企业的研发活动,为企业提供了机会获得一系列政府支持和优惠政策。本文将深入探讨双软评估,了解它的定义、评...

  • 解析ITSS与ISO 20000:标准的异同与紧密联系
  • IT服务行业日益依赖标准来确保服务质量和客户满意度。本文将深入探讨IT服务标准(ITSS)与ISO 20000之间的区别和联系,以帮助组织更好地理解如何提高其IT服务管理体系的效力。 在当今数字化时代,信息技术(IT)服务的重要性愈发凸显。企业越来越依赖IT服务来支持其业务运营,这使得确保IT服务的质量、效率和客户满意度至关重要。为了满足这些需求,IT服务行业采用了各种标准和框架来规...

  • 探究ITSS业务类别:解析信息技术服务与支持的多元领域
  • 随着信息技术的飞速发展,信息技术服务与支持(ITSS)已经成为现代企业不可或缺的一部分。ITSS涵盖了众多业务类别,为企业提供了全方位的技术支持和解决方案。在这篇文章中,我们将深入探讨ITSS的业务类别,了解其中的多元领域。1. 基础设施管理服务(Infrastructure Management Services)基础设施管理服务是ITSS的一个重要组成部分,涵盖了计算机硬件、网络设备、服务器等...

  • ITSS认证解析:全面探索IT服务安全标准
  • 随着信息技术的迅猛发展,IT服务的安全性日益受到关注。ITSS认证作为一项业界公认的IT服务安全标准,为企业提供了保障信息系统安全的有效手段。本文将带您深入了解什么是ITSS认证,以及它在IT服务领域的重要意义和具体要求。1. ITSS认证的概述ITSS即IT Service Security(IT服务安全),是一种针对IT服务提供商开展的认证系统。该认证旨在确保IT服务的完整性、机密性和可用性,...

  • 确保卓越信息服务的关键:ITSS信息服务评价标准认证
  • ITSS信息服务评价标准认证是评估信息服务机构综合能力和服务质量的重要工具,旨在确保卓越的信息服务提供。本文将介绍ITSS信息服务评价标准认证的流程、认证范围以及年审的注意事项,帮助信息服务机构了解如何有效实施和维护ITSS认证,提升服务水平,满足客户需求。ITSS信息服务评价标准认证流程ITSS信息服务评价标准认证的流程包括以下关键步骤:1. 准备阶段:信息服务机构准备认证所需的相关文件和资料,...

  • ITSS认证的十大作用
  • ITSS(Information Technology Service Standards)认证是一种针对信息技术服务的国际标准认证。通过ITSS认证,企业能够证明其信息技术服务符合国际标准要求,并能够提供高质量、可靠的信息技术服务。以下是ITSS认证的十大作用。1. 提升服务质量:ITSS认证要求企业建立和实施一套高质量的服务管理体系,规范服务流程,提升服务质量和客户满意度。2. 优化资源配置:...

  • 全面解读ITSS信息技术服务标准
  • 全面解读ITSS信息技术服务标准ITSS,全称为“信息技术服务评价标准”。该标准定义了信息技术服务的质量和运营管理,以便各组织在其IT服务中确保高质量和高效性。本文将全面解读ITSS信息技术服务标准。首先,ITSS有四个主要目的。1. 标准化IT服务必须满足的基本要求2. 明确IT服务的价值、风险和效益3. 改进IT服务的质量并减少运营成本4. 将IT服务与组织的核心目标协调和支持接下来,让我们看...

  • ITSS资质认证和ISO20000体系认证有什么区别?信息化企业还需要申请ITSS认证吗
  • ITSS资质认证和ISO20000体系认证有什么区别?信息化企业还需要申请ITSS认证吗企业办理了ISO20000,还需要ITSS运维认证吗?中国中鸿实业有限公司旗下:中鸿认证服务认为信息化企业有必要进行ITSS运维认证。接下来小编会从ISO20000和ITSS是什么、ISO20000和ITSS运维有什么区别两方面为大家解答信息化企业申报ITSS运维资质的原因。一、什么是ITSSITSS(Info...

  • ITSS认证年审监督管理和罚则 ITSS信息技术服务认证年审注意事项
  • ITSS认证年审监督管理和罚则 ITSS信息技术服务认证年审注意事项1.ITSS分会可通过评估机构自评、同行评议、评估结果抽查、征求申请或获证单位意见等方式,对评估机构和评估人员及其评估活动进行监督检查。2.获证单位自获证之日起,每年应接受评估机构实施的监督评估,以保证证书持续有效。3.评估机构完成监督评估后,应向ITSS分会提交监督评估报告和相关材料。ITSS分会对监督评估结果进行确认。4.IT...

  • ITSS认证证书有效期 ITSS信息技术服务标准符合性证书有效期
  • ITSS认证证书有效期 ITSS信息技术服务标准符合性证书有效期ITSS年审。3年到期后需要重新认定认证。ITSS信息技术服务标准符合性认证简介ITSS——信息技术服务标准,是在工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下,由ITSS工作组研制的一套IT服务领域的标准库和一套提供IT服务的方法论。是一套成体系和综合配套的信息技术服务标准库,全面规范了IT服务产品及其组成要素,用于指导实施标准化和可信...

  • ITSS=企业转型成功?企业做 ITSS资质认证有什么好处
  • ITSS=企业转型成功?企业做 ITSS资质认证有什么好处ITSS定义了IT服务人员(People)、流程(Process)、技术(Technology)和资源组成,简称PPTR。并对这些组成要素进行标准化,由具备知识、技能和经验的人员,合理运用资源,通过规定流程向客户提供IT服务。企业做 ITSS 有什么好处第一,可促进企业运维业务的变革。实施运维服务能力成熟度级别评估,能够让企业对自身运维业务...

  • ITSS认证审核时常见的问题解答
  • ITSS认证审核时常见的问题解答1、通过ITSS符合性评估需要经过哪些过程?答:符合性评估分为启动、准备、文件评审、现场评估、专家评审等五个阶段。2、ITSS答辩评审团怎么组成的?答:辩评审团由10名评审专家组成,其中一个担任评审组组长。3、获取ITSS认证企业需要进行哪方面的准备?答:ITSS的实施都是结合服务需方的实际需求,采用建立质量管理体系的PDCA方法论(计划-执 行-检查-改进)实施过...

  • ITSS认证证书是随时可以办理吗?ITSS认证需要多长时间
  • ITSS认证证书是随时可以办理吗?ITSS认证需要多长时间上周又遇到伙伴问到ITSS认证是不是可以随时办理的?是不是级别可以任意选择进行申报?能不能一周内就下证(因为他们公司要参加招投标)?不需要的时候不办,需要的时候火急火燎马上就想要证。这是不是你们的常态,平时不未雨绸缪,证到用时方恨怎么没早点办理。那ITSS认证申报到底有什么要求呢?能不能实现短时间速度下证呢?下面就跟中国鸿实业有限公司中鸿认...

  • ITSS信息技术服务运维符合性认证证书到期了怎么办
  • ITSS信息技术服务运维符合性认证证书到期了怎么办最近来找我们咨询ITSS年审换证的企业比较多,很多企业伙伴的ITSS信息技术服务运维符合性证书2022年到期将面临换证,在年审换证再评估中会遇到很多问题,就一些问题小编整理出了一套年审换证再评估相关注意事项。ITSS认证再评估相关事项:一般来说, ITSS再评估(换证)可在证书有效期满前6个月开始申请。如果不想那么早的话,提前3-4个月也是必须要开...

  • ITSS认证对于从事运维业务的企业有哪些益处
  • ITSS认证对于从事运维业务的企业有哪些益处本文从三个角度分析ITSS信息技术服务标准认证对传统IT系统集成化企业、传统IT手机软件企业、IT运维企业。1、传统IT系统集成化企业:近年来随着信息化程度在21世际迅猛发展,在我国政府部门企业企业已经基本实现了大规模信息化规划,并逐渐汽车转向系统运维环节,传统IT系统集成化企业的集成业务逐渐萎缩,如何用IT系统集成化业务为主导的一个项目型业务向以创新业...

  • 企业申请ITSS信息技术服务标准认证的七大好处
  • 企业申请ITSS信息技术服务标准认证的七大好处1、ITSS信息技术服务标准认证推动运维业务的转型:执行运维服务能力成熟情况登记,可以对运维业务再次进行思考和计划,并且以运维业务的高速发展创建运维服务能力体系管理,提高运维业务的增加值,推动企业业务的多元化经营。2、提高运维业务收益:伴随着ITSS的贯彻落实与推广,越来越多买方企业逐渐认同ITSS验证并成为挑选服务提供商的一项标准,得到ITSS验证可...

  • ITSS信息技术服务认证资质证书四个级别的申报条件区别
  • ITSS信息技术服务认证资质证书四个级别的申报条件区别ITSS信息技术服务标准,是在工信部、国标委的领导和支持下,由ITSS工作组研制的一套IT服务领域的标准库和一套提供IT服务的方法论。一共有4个级别,四级最低,一级最高,为大家列出四个级别的划分,希望可以帮助大家更好了解ITSS:一、基本级(四级),是指依据GB/T28827。实行了必要的运维服务能力管理,日常运维服务活动有序积极开展。ITSS...

  • ITSS信息技术服务标准认证四个级别之间的区别和基本要求
  • ITSS信息技术服务标准认证四个级别之间的区别和基本要求ITSS信息技术服务标准,是在工信部、国标委的领导和支持下,由ITSS工作组研制的一套IT服务领域的标准库和一套提供IT服务的方法论。一共有4个级别,四级最低,一级最高,现为大家列出四个级别的划分,希望可以帮助大家更好了解ITSS:一、基本级(四级),是指依据GB/T28827。实行了必要的运维服务能力管理,日常运维服务活动有序积极开展。四级...